개인정보처리방침

루브(RUBE)는 홈페이지 문의 응대와 이야기극장 및 맞춤형 콘텐츠 도입 상담을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

수집 항목

기관명 또는 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의 유형, 행사 또는 설치 예정 장소, 희망 일정, 예상 참여 인원, 예상 예산, 추천도서와 북큐레이션 자료 보유 여부, 보유 장비, 문의 내용

이용 목적

문의 확인, 도입 상담, 견적 및 운영 방식 안내, 후속 연락

보유 기간

문의 처리 완료 후 3년간 보관하며, 요청 시 지체 없이 삭제합니다.

도입 문의와 자료 신청 시 유입 서비스 구분과 최초 방문 페이지 경로를 함께 기록할 수 있습니다. 검색어, 외부 페이지의 전체 주소와 개인 식별자를 수집하지 않으며, 문의가 접수될 때만 상담 유입 분석에 사용합니다. 브라우저가 유입 정보를 제공하지 않으면 출처 미확인으로 기록합니다.

체험 의견과 익명 후기

수집 항목: 작성자 구분, 이용한 체험, 선택 입력한 행사명 또는 이용 장소, 만족도, 후기와 개선 의견, 기관 운영 의견 또는 참여 경험, 응답 수집 동의와 후기 공개 동의 여부

이용 목적: 체험 만족도 분석과 서비스 개선. 응답 접수일부터 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 응답 원문은 공개하지 않으며 개인을 식별하지 않는 통계로 정리할 수 있습니다.

후기 공개는 선택입니다. 동의한 경우에만 작성자 구분, 체험명, 별점과 의견을 확인 후 익명으로 홈페이지에 게시합니다. 공개 후기는 동의 철회 또는 해당 사례의 공개 종료 때까지 사례 안내에 사용합니다. 공개 동의를 거부해도 의견을 제출할 수 있습니다.

기관 담당자, 보호자와 성인 참여자의 응답을 받습니다. 아이의 이름, 연락처, 사진과 개인적인 정보는 입력하지 않습니다.

도입 자료와 상담 신청

수집 항목: 기관명, 담당자명, 이메일, 관심 있는 도입 방식, 개인정보 수집 및 이용 동의 여부, 확인 가능한 유입 서비스 구분과 최초 방문 페이지 경로

이용 목적: 신청한 도입 자료 전달과 운영 상담. 신청 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 체험 의견과 별도로 접수하며, 동의하지 않으면 자료 및 상담 신청을 접수할 수 없습니다. 정기 광고 발송에 사용하지 않습니다.

접수와 보관

문의, 체험 의견과 자료 신청은 Netlify Forms를 통해 접수하며 루브의 운영 담당자가 확인합니다. 연락처와 응답 원문은 홈페이지 콘텐츠 파일에 저장하지 않습니다.

문의

개인정보 관련 문의는 co.rubefactory@gmail.com으로 연락해 주세요.